Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Nostot
- Tuen Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoima että Toimittajat
Olemme me kehittäneet peliympäristömme yhdessä alan johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Tarjonnastamme löydetään yli 3000 peliä, jotka sisältävät kaikki suosituimpien kategoriat kolikkopelejä sisältäen. Partnerinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne takaavat laadukkaan pelielämyksen jokaiselle pelaajalle.
Valtti Kasino kierrätysvaatimukset antaa käyttäjilleen uniikin tilaisuuden tutustua pelejä maksutta ennenkuin todellisella rahalla pelausta. Kyseinen ominaisuus tulee hyvin arvostettu aloittelevien asiakkaiden parissa, mitkä haluavat tutustua pelitoimintoihin rauhassa ilman taloudellista riskiä.
Pöytäpelit sekä Live-kasino
Klassikoiden harrastajille annamme laajan määrän ajattomia pelitarjontaa. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri ovat saatavilla lukuisissa vaihtelevissa muodoissa, tämä mahdollistaa jokaisen pelaajan löytävän itselleen oikean ratkaisun. Live-kasinossamme ammattitaitoiset krupieerit vetävät pelejä suoraan, tuoden aitoa pelitalon ilmapiirin suoraan kodin laitteellesi.
- Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin ja ranskan rulettipelit
- Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että kyseisen versiot esim. Punto Banco
- Video-pokeri -pelit mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-dealer-pelit ylitse 50 vaihtelevassa pelipöydässä
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimimme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla peliluvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä tuli myönnetty 1.8.2020. Tuo lisenssi vaatii meidät toimimaan kunnioittamaan ankaria EU:n pelin sääntöjä, tämä turvaa pelaajillemme turvallisen että reilun pelialustan. Jokainen pelitapahtumat sekä tietosi turvataan 256-bitin SSL-salauksella, se vastaa samanlainen teknologia kuin pankkisektorin verkkosivuilla.
Turvallinen Pelaamisen hallinta
Sitoudumme tukevasti hallitun pelaamisen normeihin. Annamme asiakkaillemme välineitä pelauskäytöksen kontrollointiin, mm. talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaika-rajoitukset ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, mitkä antavat opastusta peliongelmien löytämisessä ja käsittelyssä.
Maksumenetelmät ja Nostot
Tiedämme, että nopeat sekä turvalliset rahaliikennöinti ovat olleet kriittinen osa hyvää pelielämystä. Siksi olemme liittäneet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä sopivat suomalaisia pelaajia.
| Trustly | On | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Käytössä | Nopea / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| Neteller | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | On | Pois käytöstä | Nopea / – |
Pienin talletuksemme on ollut 10 € sekä pienin nostosumma 20 €. Kotiutukset prosessoidaan normaalisti 24 h sisällä nostopyynnön tekemisestä, tosin Trustly-nostot pystyvät olemaan peräti välittömiä. Me emme ota kuluja rahansiirroista taikka nostoista, kuitenkin maksutapojen operaattorit pystyvät ottamaan omat kustannuksiaan.
Tuen Saatavuus
Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa seitsemänä vrk per viikko suomeksi palveluna. Annamme apua kolmen eri erilaiselta väylän välityksellä: pikachat, email sekä soittopalvelu. Pikachat tulee käytettävissä kello 9-24 jokainen päivä, sekä tämä on nopein tapa tapa hankkia ratkaisuja kiireellisiin kysymyksiin. S-postilla tulleisiin kyselyihin saat vastauksen yleensä 2-4 h sisällä.
Yleisesti Esitetyt Aiheet
Me olemme keränneet kattavan UKK-osion, mikä antaa vastauksia yleisimpiin asioihin suhteen tilin hallitsemiseen, bonuksiin, maksumenetelmiin että teknisiin vaikeuksiin. Tuo alue ylläpidetään säännöllisesti käyttäjien kommentin perusteella, siksi että saat selitykset mahdollisimman vaivattomasti ilman kontaktia tukeemme.
- Käyttäjätilin vahvistaminen tehdään turvallisuussyistä ennenkuin ensimmäistä rahansiirtoa
- Bonusehdot että kierrätysedellytykset löytyvät kaiken aikaa bonussivulta
- Pelaukset on tarkasteltavissa pelitilisi välityksellä 90 päivän ajalta
- Limiittien päivitykset tulevat käyttöön välittömästi tai sitten 24 tuntia kuluttua
- Teknisten ongelmien kohdatessa neuvomme selaimesi välimuistin tyhjennystä
Rakennamme säännöllisesti palvelujamme pelaajien odotusten mukaisesti. Tavoitteenamme tulee antaa kaikkien huippu peliympäristö yhdistettynä korkeimpaan suojaukseen että palveluumme, se todella välittää asiakkaistaan.