Navigácia
- Licencia aj zabezpečenie našej stránky
- Hernú výber i výrobcov softveru
- Odmien program a bežné bonusy
- Finančné možnosti určené SK používateľov
- Mobilnej prístupnosť aj aplikácia
- Klientska pomoc aj kontaktné kanálu
Oprávnenie a zabezpečenie hernej webstránky
Naše casino Alawin casino má aktívnou licenciou poskytnutou Úradom pre kontrolu hazardných herných produktov, čo zaručuje úplnú legálnosť prevádzky na území domácom trhu. Bezpečnosť užívateľských informácií chránime pomocou najsilnejšieho SSL kryptovania, ktoré znamená maximálny štandard v online bezpečnosti. Každá platobné operácie vyžadujú prísnou verifikáciou i program kontrolovaného gamblovania býva implementovaný rovno do účtu každého člena.
Kontinuálne prechádzame kontroly nezávislých licenčných spoločností, ktoré kontrolujú spravodlivosť RNG generátorov pre dostupných hrách. Výplatné percentá sú verejne publikované pre každej kategóriu produktov, ktoré reprezentuje férovu otvorenú politike smerom k užívateľskej komunite. Potvrdený fakt: priemerné RTP na našej stránke dosahuje 96.8 percenta, ktoré prekračuje bežnú konkurenčných online casino v lokalite.
Hernú výber i výrobcov programov
Katalóg našich hier ponúka nad než 2500 produktov poskytovaných renomovaných výrobcov hernského softvéru. Spolupracujeme so top menami v našom obore, ktoré garantuje kvalitu vizuálneho spracovania, plynulosť gameplay a moderné hernú systémy.
| Slotové automaty | viac ako 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live kasíno | viac ako 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolové hry | viac ako 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot automaty | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuál športy | viac ako 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Tematické herné sekciu
Pre skúsených členov ponúkame vytvorili exkluzívne oblasti obsahujúce tematické triedenými titulmi. Top hry nájdete v kategórie “Megaways slolov”, tu akumulované jackpoty často prekračujú šesťciferné výšky. Kategória live casino garantuje skutočný pocit s profesionálnymi krupiérmi prenášanými v HD kvalitou z profesionálnych kasín.
Bonusov systém a časté bonusy
Alawin odmien mechanizmus býva štruktúrovaný dostatočne, aby podporoval vernosť i frekventovanú aktivitu užívateľov na tejto hernej. Uvítací bonus delíme cez štyroch depozity s priebežne kontinuálne narastajúcimi percentuálnymi bonusmi a dodatočnými zadarmo spinmi.
- Úvodný vklad: stopercentný bonus až výšky 200€ + 50 free točení v vybrané sloty
- Druhý depozit: 3/4 bonusov maximálne 300€ s 30 zadarmo točenia
- Tretí deposit: polovičný bonusov max 400€ a prístup na týždennej turnajovej série
- Štvrtý deposit: 25% odmenu max 500€ plus cashback bonus 10% vo začiatočný week
- VIP systém s priradeným vlastným poradcom určené členov s mesačným obratom nad 5000€
- Reload bonusy každé Mondays i piatky určené pravidelných užívateľov
Odmien mechanizmus aj dostupné výhody
Každej vklad získava bodov, čo možno premeniť na cash peňažné finančnú sumu či využiť na zúčastnenie na exkluzívnych súťažiach. Mechanizmus levelov poskytuje 6 leveloch, kedy vyššie stupne odomykajú exkluzívne výhody napríklad rýchlejšie withdrawals, väčšie limity i prístup k exkluzívnym gaming podujatiam.
| Bronze | 0-999 | 5% | 48 hod | Štandardné bonusy |
| Silver | od 1000 do 4999 | 7% | 24 hod | Weekly reload bonusov |
| Gold | 5000-15000 | 10% | 12 hodín | Monthly vrátenie |
| Platinový | 15000-49999 | 12% | 6 h | Dedikovaný poradca |
| Diamantový | nad 50000 | 15% | 2 hodiny | VIP akcie aj prezenty |
Transakčné možnosti pre slovenské hráčov
Platformu bola optimalizovali pre domáci lokalitu zahrnutím najpopulárnejších platobných spôsobov používaných v regióne. Min depozit býva určený vo výške 10€, najvyšší horná hranica závisí od vybranej finančnej metódy aj levelu ověření profilu.
- Bankových prevody: SEPA transfery realizované maximálne 1-3 prac days
- Kreditné kartou: Visa aj Mastercard s takmer instantným privedením finančnej sumy
- Elektronické peňaženky: Skrill, Neteller aj ecoPayz s instantným spracovaním
- Krypto: Bitcoin, Ethereum a Litecoin pre bezpečné transakcie
- Prepaid vouchers: Paysafecard aké alternatívu určená hráčov bez vlastného bankového konta
Postup withdrawalu výhier
Požiadavky ohľadom vyplatenie vykonávame podľa závislosti v závislosti od použitej možnosti i úrovne overenia konta. Po prvom výbere býva požadovaná plná verifikáciu osoby zaslaním identifikačných dokladov rovno v rámci užívateľskom profile. Maximálne sumy pre výbery sú v rozsahu 20€ maximálne 10000€ denný, s možnosť zvýšenia dostupné VIP užívateľov.
Prenosná verzia aj aplikáciu
Responzívna webová verzia automagicky adaptuje rozhraniu akémukoľvek zariadeniam nevyžadujúce požiadavky downloadu aplikáciu. Pre majiteľov iOS aj Android sme však pripravili natívnych aplikáciu obsahujúce optimalizované rýchlosťou aj dodatočnými možnosťami napríklad push notifikáciu týkajúce sa odmien aj turnajoch.
Mobilná stránka zahŕňa kompletný hernú knižnicu s okrem zopár older produktov nevhodných pre dotykovou ovládaním. Live kasíno je úplne funkčnú na mobilných zariadeniach s adaptívnymi adaptívnymi video streamami, ktoré sa prispôsobujú kvalitu internetového pripojenia.
Zákaznícka podpora a kontaktné možnosti
Tím support funguje 24/7 7 days v priebehu week obsahujúca česko-slovenských hovoriacimi operátorov aktívnymi v čase 8:00 po 24:00. Mimo tejto časovej hodiny pracuje automatizovaný robot schopný vyriešiť bežné otázok týkajúcich sa depozitov, odmien aj technických ťažkostí.
Osloviť našim tímom dokážete cez živého chatu integrovaného priamo na internetovej site, e-mailom s istou odpoveď max 4 hod, prípadne cez telefón na našej free linky. Rozsiahla sekciu FAQ obsahuje obšírne návody aj odpovede ohľadom most common otázok organizované na základe topic kategórií.